VEZZ PLAY / TUS DATOS
Política de privacidad
Revisión del , versión 2026-10-05.1. Esta página describe el tratamiento de datos de VEZZ PLAY, sus juegos Galaxia Clásico, Expedición y Laberinto, Cuenta Play y premios.
1. Cuenta Play y acceso con Google
Puedes jugar como invitado. Para registrar Cuenta Play con contraseña se solicitan un alias, correo y contraseña; se guardan el alias, correo, estado de verificación, fechas de registro y una representación protegida de la contraseña, no su texto original. Estos datos permiten identificar tu perfil, recuperar el progreso y gestionar el acceso.
Cuenta Play también registra la franja de edad que declaras (14 a 17 años o 18 años o más), la aceptación del aviso, su versión y la fecha. El servidor exige esta aceptación para usar la cuenta, también al entrar con Google. Si una cuenta anterior necesita aceptar la versión vigente, se solicita antes de continuar con ella; no se borra su progreso por ese motivo. Sin aceptar puedes usar el modo invitado, cuyo tratamiento se describe en esta página.
Los correos de verificación y recuperación se envían a la dirección facilitada mediante el servicio de correo configurado para la app. Los enlaces de verificación duran 24 horas y los de recuperación una hora. Sin un correo verificable no puedes completar la verificación ni reclamar premios que la requieren.
Si eliges continuar con Google, Google autentica tu acceso y VEZZ PLAY comprueba un identificador de tu cuenta Google, el correo y su condición de verificado. Se solicita acceso a identidad y correo (openid email), no a tus mensajes de Gmail, contactos, archivos de Drive, calendario o fotos. No se solicita el permiso de perfil para obtener nombre o fotografía.
Se conservan el identificador Google asociado a Cuenta Play y tu correo. La información de autenticación se comprueba durante el acceso; no se guardan tokens de acceso o renovación de Google en las tablas de la app. El recordatorio de inicio de sesión de VEZZ PLAY es independiente y se explica más abajo.
Google puede reutilizar una Cuenta Play ya verificada con el mismo correo cuando acredita una dirección Gmail o Google Workspace y no existe otro acceso Google vinculado. En otros casos debes entrar con tu contraseña y vincular Google desde Mi Cuenta. No se reemplaza un vínculo Google existente. La vinculación del progreso invitado a tu cuenta conserva los datos confirmados; cuando hay recorridos de Laberinto que requieren conciliación se pide confirmación antes de vincularlos.
El acceso administrativo autorizado con Google usa el identificador Google para comprobar el permiso de administración; no convierte una cuenta de jugador en administradora.
2. Partidas, ayudas, rankings y premios
Al jugar se guardan identificadores de jugador e intento, juego y modo, puntuación, duración, fechas, periodo, avance, capítulos o niveles y resultados confirmados. Según el juego también se conservan vidas, estado del recorrido, apariencia, objetivos y puntos de control necesarios para continuar y verificar un resultado.
Las constelaciones registran su nombre, participantes y aportes. Los enlaces de invitación, reto o ayuda relacionan al anfitrión, colaborador, objetivo y periodo. Los relevos guardan quién tiene el turno y qué contribución quedó confirmada, para conservar el progreso y evitar dobles guardados. Quien abre una ayuda puede ver el alias y el objetivo del anfitrión.
El sistema calcula posiciones y posibles candidatos a premios a partir de resultados guardados. Una posición provisional no acredita un premio: se exige verificación y revisión administrativa. La revisión conserva evidencia, colaboradores, alertas, decisiones, motivos y cambios de estado.
Si solicitas un beneficio se registran el titular, premio y periodo, app o plan solicitado, modalidad y observaciones que facilites. Una entrega puede incorporar la referencia de la suscripción o trabajo, duración, fechas, importe o descuento y notas de administración. Se utiliza esta información para comprobar elegibilidad, resolver coincidencias y registrar la entrega; no hay un cobro bancario integrado en estos flujos.
3. Qué información pueden ver otras personas
Los rankings, constelaciones y vistas de ayuda pueden mostrar alias, nombre del equipo, puntuación, avance, posición, fechas y aportes de colaboradores. Un alias es público: evita usar tu correo, teléfono u otros datos que no quieras divulgar.
Los ganadores confirmados y publicados pueden aparecer con alias, juego, periodo, puesto, premio, insignia y colaboradores públicos. Los certificados de premios publicados pueden consultarse mediante su enlace público. Los certificados privados requieren el acceso del titular verificado.
Estas vistas públicas no muestran correo, contraseña, identificador de Google, cookies ni detalles privados de las solicitudes. La administración autorizada puede consultar datos del perfil y evidencia necesarios para revisar las partidas y los premios.
Compartir enlaces o descargar tarjetas es voluntario. Las tarjetas pueden incluir tu alias, resultado, equipo y enlace de invitación. Abrir un selector no envía un mensaje automáticamente; si compartes, la persona o plataforma que elijas recibe el contenido.
5. Seguridad y métricas
La app utiliza controles de acceso, comprobaciones de sesión, huellas de tokens y límites de solicitudes. En determinados accesos y recuperaciones se usan huellas derivadas de la dirección IP o el correo para limitar abuso. Una huella no debe confundirse con un dato irreversiblemente anónimo.
Se guardan contadores diarios de visitas, partidas, invitaciones, ayudas, acciones de compartir, errores y clics hacia VEZZ o LunaWeb para conocer el uso de la app. Estos contadores no equivalen a visitantes únicos ni a ventas confirmadas. También pueden generarse registros técnicos de errores. Los registros de acceso que mantenga el alojamiento y su conservación deben confirmarse con el proveedor.
Estas medidas no garantizan ausencia de incidentes ni hacen infalible una puntuación enviada desde el dispositivo. Los premios mantienen revisión humana.
6. Responsable y contacto
Responsable: Nilton César León Luna, persona natural. Ubicación: Trujillo, Perú; el domicilio formal aplicable a VEZZ PLAY queda pendiente de completar.
Contacto de privacidad: niltoncleonl@gmail.com. El responsable atiende personalmente las solicitudes; al escribir, indica que tu consulta se refiere a VEZZ PLAY.
7. Almacenamiento y servicios externos
Los datos de cuenta, progreso y premios se almacenan en la base de datos de VEZZ PLAY; las sesiones y registros técnicos se mantienen en su servidor. El alojamiento contratado para la aplicación es BanaHosting, ubicado en Estados Unidos (USA). El correo se envía mediante su servicio SMTP, con remitente no-reply@vezz.ws. Este remitente no es el canal para solicitudes de privacidad: utiliza el contacto del responsable.
La ubicación del servidor de la aplicación no confirma dónde se procesan el correo, las posibles copias del proveedor o los servicios de otros encargados. Esas ubicaciones, sus condiciones de tratamiento y las demás transferencias nacionales o internacionales siguen pendientes de confirmar. El responsable indica que no dispone de recuperación mediante respaldos del proveedor; no se ha confirmado que haya copias automáticas disponibles. Puedes consultar las condiciones públicas de BanaHosting; no garantizan la frecuencia, conservación, integridad o recuperación de las copias de cortesía que pudiera ofrecer y no sustituyen los respaldos propios.
Al elegir Google, interactúas con sus servicios de autenticación. Consulta la Política de privacidad de Google. Los datos obtenidos de Google se utilizan para identificar y vincular el acceso a tu perfil, no para leer otros servicios Google.
Los enlaces de soporte, compartir y servicios comerciales pueden llevarte a WhatsApp, Facebook, LunaWeb, VEZZ u otros destinos elegidos por ti. Al visitarlos o enviarles un mensaje se aplican sus propias prácticas de privacidad. Un enlace comercial no transmite automáticamente tu cuenta ni tu solicitud de premio. Cualquier entrega o coordinación comercial fuera de la app debe concretar qué datos se comunican y a quién.
8. Conservación, consultas y opciones
Los plazos de cookies y enlaces de acceso son vigencias técnicas: su caducidad no elimina por sí sola los datos del servidor. Se han definido los siguientes criterios de conservación, preparados localmente y pendientes de instalar y comprobar en el alojamiento:
- Cuentas: tras 24 meses sin actividad válida se envía un aviso al correo de la cuenta. La retirada puede realizarse 30 días después de que el envío haya tenido éxito; si el envío falla, ese plazo no comienza. Una nueva actividad deja sin efecto el aviso.
- Invitados sin vincular a una cuenta: retirada del vínculo de acceso tras 90 días sin actividad. Los invitados ya vinculados siguen la retirada de su cuenta, conservando los identificadores necesarios para el progreso compartido.
- Gestión de premios: depuración de datos personales de solicitudes, entregas y revisión a los 24 meses del cierre real registrado por la administración, no solo del fin del periodo de juego.
- Registros técnicos propios: depuración a los 30 días. Los registros que conserve BanaHosting requieren confirmación independiente con el proveedor.
La retirada es una supresión limitada: elimina datos de identidad y credenciales y corta el acceso. Se conservan identificadores internos y los registros necesarios para mantener el historial relacionado con otras personas, comprobar resultados y prevenir fraude. En premios se conservan datos de beneficio, puesto y entrega necesarios para evitar una doble adjudicación. No equivale a borrar todas las partidas ni a una anonimización irreversible. La retirada se aplaza mientras haya premios o controversias cuya evidencia personal deba conservarse; se revisa al resolver la gestión y cumplirse el plazo de conservación aplicable.
Actualmente no hay un proceso propio de respaldos automáticos instalado. Se prepara uno con copias privadas fuera de la carpeta pública y conservación máxima de 30 días, retirando copias antiguas solo después de obtener un nuevo respaldo válido. Esa conservación aún no está operativa. Tampoco se da por disponible un respaldo del proveedor.
Mi Cuenta permite gestionar tu alias y los métodos de acceso disponibles y cerrar sesión. Actualmente no ofrece una función para borrar automáticamente toda la cuenta y su historial. Revocar el acceso a VEZZ PLAY desde tu cuenta Google tampoco elimina por sí solo los datos ya guardados en VEZZ PLAY.
La Ley peruana N.º 29733 reconoce derechos de información, acceso, rectificación, supresión y oposición, en los términos que establece. Puedes consultar el texto oficial de la ley. La existencia de estos derechos no depende de disponer de un botón de borrado en la app.
Para consultar tus datos o pedir acceso, rectificación, oposición, revocación del consentimiento o supresión, escribe al correo del responsable indicando VEZZ PLAY, la petición y el correo de tu cuenta. El responsable atiende personalmente estos pedidos y comprueba la titularidad antes de entregar información o cambiar datos. No envíes contraseñas, códigos de acceso ni documentos de identidad sin que se justifique su necesidad. Si hay información que deba conservarse o una gestión pendiente que impida la retirada, te informará del motivo y su alcance. El soporte de juegos sigue en Ayuda de VEZZ PLAY.
9. Edad y uso por menores
Las cuentas se admiten desde los 14 años. Declaras si tienes entre 14 y 17 años o 18 años o más y aceptas el aviso de uso de tus datos. No se solicita fecha de nacimiento ni documento para esta declaración; no es una comprobación de edad o identidad.
Los menores de 14 años no pueden crear ni usar Cuenta Play mientras no exista un mecanismo de consentimiento parental. Ese mecanismo aún no está implementado. No se presenta el modo invitado como un sistema que verifica edad o consentimiento parental.
La entrega de premios a menores de 18 años requiere que la administración confirme haber coordinado con un padre, madre o tutor. Esa confirmación de coordinación no acredita por sí sola su identidad. La declaración de edad y el acceso con Google tampoco sustituyen esa coordinación. Las medidas y condiciones de tratamiento de menores siguen sujetas a revisión antes de publicar esta versión.
10. Información pendiente de completar
- Domicilio formal aplicable a VEZZ PLAY, sin publicar el domicilio particular del responsable; la ubicación publicada es Trujillo, Perú.
- Instalación y comprobación de la aplicación periódica de conservación y del proceso propio de respaldos en el alojamiento.
- Ubicación y condiciones de tratamiento del correo, copias y otros encargados de BanaHosting; destinatarios comerciales efectivos y demás transferencias nacionales o internacionales. El servidor contratado de la aplicación está en Estados Unidos.
- Registro del banco de datos de VEZZ PLAY ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD): En trámite.
- Revisión de las medidas para menores y del consentimiento aplicable; el acceso de menores de 14 años sigue cerrado a Cuenta Play hasta contar con autorización parental.
La fecha y versión de esta página permiten identificar el aviso aceptado. Los puntos pendientes deberán completarse cuando estén confirmados; este texto no sustituye su ejecución ni una evaluación jurídica de la operación.